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   积分如何获得?

  郑投网用户可以通过出借、签到、参与平台活动等获得积分,获取积分记录可在我的积分-积分详情中查看。


   积分有什么用?

   在积分商城里,选择想兑换的商品,使用积分兑换,成功后可以在个人中心进行查看。


 积分可以兑换哪些商品?

 郑投网积分商城有实物商品和虚拟商品。实物商品购买成功后郑投网将在7个工作日内寄出;红包、加息券和免费提现次数等虚拟礼品,兑换成功后及时到账,可在我的账户-优惠券中即可查看。


   在积分商城兑换实物商品后,还可以修改收货信息吗?

   在商品未发货之前与客服人员联系即可更改相关信息,若商品已经发货,请与快递公司进行联系。


   兑换商品如出现质量问题,该如何处理?

   若收到商品有质量问题,请与我们的客服联系,确认是商品质量问题后可退换。


   出借获得积分的规则是怎样计算的?

   2017年11月14日之前,按照出借额度1:1的方式获得积分;

        2017年11月15日之后,积分获得规则如下(a为出借期限):


a≤92天按照1:0.3获得积分
92<a≤185天按照1:0.5获得积分
185<a≤366天按照1:0.75获得积分
366<a天按照1:1获得积分


   积分商城如果积分不足可以用现金补充吗?

   积分商城仅可使用积分兑换,不支持现金。


   积分兑换成功在哪里显示?

   商品兑换成功以后,在积分商城-个人中心即可查看已兑换的商品详情。


   积分商城可以查看快递物流信息吗?

   兑换成功后,可以在个人中心查看快递单号,然后复制单号,进入快递公司网站进行查询。


   优惠券、加息券如何获得?

   优惠券、加息券是郑投网给出借人的福利和奖励,平台会在注册、出借等不同环节定期或不定期发放。


   优惠券、加息券使用时应注意哪些?

   优惠券、加息券在出借时满足相应的使用条件即可使用,需要查看购买项目是否支持使用红包、加息券或者购买项目额度和期限是否满足优惠券的使用规则。


   优惠券、加息券有有效期吗?

   一般情况下,优惠券、加息券的有效期为14天,现金红包有效期为7天。具体请点击“我的账户”-“优惠券”进行查看使用期限。


   优惠券的金额可以直接提现吗?

   现金优惠券的金额通过兑换以后是可以直接提现的;优惠券的金额不能直接提现,需要在出借时使用可以直接抵扣现金。


风险提示:借贷有风险,出借需谨慎

参考年回报率不代表对实际获得利息的承诺

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